Informazioni legali

Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

1. Chi tratta i tuoi dati

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, il titolare del trattamento è:

Titolare del trattamento

Dott.ssa Arianna Massucci

Professione

Psicologa — iscritta all'Ordine degli Psicologi del Lazio, n° 33439

Partita IVA

DA COMPLETARE

Email

ariannamassucci.psy@gmail.com

Telefono

+39 378 011 0711

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all'art. 37 GDPR.

2. Quali dati raccoglie il sito

2.1 Navigazione

Il sito è composto da pagine statiche. Non utilizza cookie, non utilizza localStorage, sessionStorage o altri identificatori memorizzati sul tuo dispositivo, non incorpora contenuti di terze parti (mappe, video, pulsanti social, moduli esterni) e non impiega strumenti di misurazione del traffico. I caratteri tipografici sono ospitati direttamente su questo dominio: nessuna richiesta viene inviata a server esterni mentre navighi.

2.2 Log del server

Come ogni sito raggiungibile via Internet, il fornitore di hosting registra automaticamente alcuni dati tecnici necessari a consegnare le pagine e a proteggere il servizio da abusi: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati sono trattati dal fornitore di hosting ed è il fornitore a stabilirne i tempi di conservazione; non vengono da me consultati né incrociati con altre informazioni per identificarti.

Il sito è pubblicato su GitHub Pages, servizio di GitHub, Inc. (88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, Stati Uniti), società del gruppo Microsoft. GitHub agisce in qualità di fornitore di hosting e conserva i log di accesso per finalità di sicurezza e di funzionamento del servizio, secondo quanto indicato nella propria informativa privacy (si apre in una nuova scheda). Il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti avviene sulla base dell'adesione di Microsoft e GitHub al Data Privacy Framework UE–USA, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con decisione del 10 luglio 2023, e delle clausole contrattuali standard di cui all'art. 46 GDPR.

2.3 Quando mi contatti

Se mi scrivi via email, WhatsApp o mi telefoni, tratto i dati che decidi di comunicarmi: nome, recapito e il contenuto del messaggio. Ti invito a non inserire nel primo messaggio informazioni dettagliate sulla tua salute: per fissare un primo contatto sono sufficienti il nome e un recapito.

3. Dati relativi alla salute

Le informazioni che riguardano il tuo stato psicologico sono «categorie particolari di dati personali» ai sensi dell'art. 9 GDPR e godono di una tutela rafforzata. Sono inoltre coperte dal segreto professionale previsto dall'art. 11 del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani e dall'art. 622 del Codice penale.

4. Perché tratto i tuoi dati e su quale base giuridica

Finalità	Base giuridica
Rispondere alle tue richieste di informazioni e di appuntamento	Art. 6.1.b GDPR — misure precontrattuali adottate su tua richiesta
Erogare la prestazione professionale e tenerne la documentazione	Art. 6.1.b GDPR e art. 9.2.h GDPR — finalità di medicina preventiva, diagnosi e assistenza sanitaria, da parte di una professionista soggetta al segreto professionale (art. 9.3 GDPR)
Emissione di fatture e adempimenti fiscali e contabili	Art. 6.1.c GDPR — obbligo di legge
Difesa di un diritto in sede giudiziaria	Art. 6.1.f e art. 9.2.f GDPR — legittimo interesse / accertamento di un diritto

Non svolgo attività di marketing, non invio newsletter e non effettuo profilazione né processi decisionali automatizzati (art. 22 GDPR).

5. Conferimento dei dati

Il conferimento è libero. Tuttavia, senza i dati necessari a identificarti e a contattarti non è possibile rispondere alla tua richiesta né erogare la prestazione.

6. Contatto tramite WhatsApp

Il sito contiene collegamenti che aprono una conversazione su WhatsApp. Si tratta di semplici collegamenti: nessun contenuto di WhatsApp è incorporato nelle pagine e nessun dato viene inviato a Meta mentre navighi. Se decidi di usarli, la conversazione si svolge però sull'infrastruttura di Meta, che tratta i relativi metadati secondo le proprie condizioni e può trasferirli fuori dall'Unione europea. Se preferisci evitarlo, puoi contattarmi per email o per telefono.

Per la stessa ragione ti sconsiglio di inviare informazioni cliniche dettagliate via WhatsApp.

7. Sedute online

Al momento i colloqui si svolgono esclusivamente a distanza, in videochiamata su piattaforme di uso comune: Google Meet, fornito da Google Ireland Limited (Irlanda), e Zoom, fornito da Zoom Communications, Inc. (Stati Uniti). Ti comunico di volta in volta quale verrà utilizzata e ti invio il collegamento prima dell'appuntamento.

Durante il collegamento la piattaforma tratta, per conto proprio e secondo le proprie condizioni, i dati tecnici necessari a far funzionare la chiamata: indirizzo IP, identificativo della sessione, data, ora e durata, tipo di dispositivo, e il flusso audio e video in tempo reale. Per inviarti l'invito possono essere trattati anche il tuo nome e il tuo indirizzo email.

Le sedute non vengono registrate. Nessuna registrazione audio o video viene effettuata, archiviata o trasmessa, salvo diverso accordo scritto fra noi. Non utilizzo le funzioni di trascrizione automatica, di riepilogo tramite intelligenza artificiale o di analisi della partecipazione eventualmente offerte dalle piattaforme.

La base giuridica è la stessa indicata al punto 4 per l'erogazione della prestazione: l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e le finalità di assistenza sanitaria da parte di una professionista soggetta al segreto professionale (artt. 9.2.h e 9.3 GDPR).

Dal mio lato mi collego da un ambiente riservato, con dispositivi protetti da password e software aggiornato. Ti chiedo di fare altrettanto: collegati da un luogo in cui nessuno possa ascoltare e preferibilmente da una rete che consideri affidabile.

Se preferisci non utilizzare queste piattaforme, scrivimi: possiamo valutare insieme un'alternativa.

8. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

I trattamenti descritti si svolgono di norma nello Spazio economico europeo. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi (l'hosting su GitHub Pages, la piattaforma Zoom e, se scegli di usarlo, WhatsApp) avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle clausole contrattuali standard di cui all'art. 46 GDPR.

9. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, chiedere la limitazione del trattamento, opporti al trattamento, chiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso eventualmente prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Alcuni di questi diritti possono incontrare limiti quando riguardano documentazione che sono tenuta a conservare per obbligo di legge o deontologico.

Per esercitarli è sufficiente scrivere a ariannamassucci.psy@gmail.com. Ti risponderò entro un mese dalla richiesta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garante@gpdp.it — www.gpdp.it (si apre in una nuova scheda)) o di ricorrere all'autorità giudiziaria.

10. Minori

Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati. Le prestazioni rivolte a minori richiedono il consenso di entrambi i genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data indicata in alto.